Zo maak je je B2B-verhaal eenvoudig zonder te versimpelen

Hoe maak je je merkverhaal eenvoudiger zonder aan geloofwaardigheid of inhoud in te boeten? Bij Umbau gebruiken we de U-M-B-A-U-methode: een praktische aanpak om complexe realiteit te vertalen naar een heldere, impactvolle B2B-story.

Waarom eenvoud essentieel is in B2B

B2B-organisaties zijn vaak expert in hun domein. Maar net die expertise zorgt ervoor dat hun communicatie... té vol, té technisch of té wollig wordt. Terwijl prospects op zoek zijn naar duidelijkheid, snelheid en vertrouwen.

In een markt waar tijd schaars is en keuzes moeilijk zijn, maakt heldere communicatie het verschil. Het gaat niet om versimpelen tot eenheidsworst, maar om strategisch scherpstellen: wat is je kernverhaal, en hoe breng je het over?

Wanneer expertise je in de weg zit

Meer uitleg, meer overtuiging? Niet altijd. Te veel info = keuzestress. Buzzwords en specs? Leuk, maar niet memorabel. Wat klanten willen, is een verhaal dat ze begrijpen én doorvertellen. Zeker in complexe DMU’s, waar beslissingen samen genomen worden.

Of zoals StoryBrand het zegt: “If you confuse, you lose.”

Zo vereenvoudig je je merkverhaal in 5 stappen (U-M-B-A-U)

1. Understand

Vertrek vanuit de waarheid. Verdiep je in je markt, klanten én interne stakeholders. Alleen een verhaal dat klopt, blijft plakken.

2. Map

Bouw een duidelijke messagingstructuur:

• Kernbelofte (max. 8 woorden)
• 3 tot 5 messagingpijlers
• Proof per pijler
• Aanpassing per persona (zonder fragmentatie)

Deze structuur helpt élk teamlid hetzelfde verhaal te vertellen — consistent en overtuigend.

3. Build

Vertaal je strategie naar formats: van pitch tot whitepaper. Bouw je content in lagen:

• Bovenaan: belofte
• Midden: waarde
• Dieper: cases & data
• Op aanvraag: technische details

Zo bied je zowel duidelijkheid als diepgang.

4. Activate

Go live. Zet campagnes op. Betrek interne teams. Maak van elke collega een co-verhaler. Geen one-shot, maar een planmatige aanpak.

5. Upgrade

Test. Herhaal. Verfijn. Check wat blijft hangen, waar mensen afhaken en waar je kunt bijsturen. Zo blijft je verhaal evolueren én relevant.

Snelle tests voor je boodschap

• Kan sales het in 20 seconden pitchen?
• Snap je zélf je homepage in één lezing?
• Zitten er echte outcomes in, of enkel buzz?
• Kan een niet-collega het navertellen?
• Helpen je visuals, of leiden ze af?

Valkuilen die je beter vermijdt

• ‍Zonder scherpe positionering? Dan verdwijn je in de massa.
• ‍Te abstract? “Synergetische waardecreatie” is geen verhaal.
• ‍Alles willen zeggen? Dan blijft niks hangen.
• ‍Jargon overload? Schrijf voor je klant, niet voor je expertcollega.
• “Wij” als held? Laat de klant centraal staan.
• Te droog? Mensen onthouden verhalen, geen opsommingen.
• Inconsistentie? Als marketing en sales verschillende verhalen vertellen, verlies je vertrouwen.

Tot slot: eenvoud is geen gemakzucht

Eenvoud is scherpte. Eenvoud is durven kiezen. Eenvoud is begrijpen wat écht telt voor je klant, en dat helder durven communiceren.
Wil jij ook jouw B2B-verhaal omzetten naar een heldere, krachtige boodschap? Wij helpen je graag filteren, scherpstellen en versnellen.

----

Deze blog verscheen eerder in aangepaste vorm op The Manifest

‍